استراتيجية تطوير الخدمات الالكترونية
لقد تم إرسال رمز التحقق عبر رسالة نصية
رمز التحقق
*الرجاء إكمال جميع الحقول المطلوبة
س.1
يتم تقديم خدمات مميزة و مفيدة و تلبي احتياجاتك الشخصية ؟
نعم
لا
احيانا
س.2
ما هي القناة المفضلة للحصول على الخدمة ؟
الموقع الألكتروني
الهواتف الذكية
الكشك
مركز خدمة المتعاملين
مركز الاتصال
س.3
هل تقترح اضافة خدمات جديدة , اذا نعم , يرجى ذكرها ؟
س.4
هل تقترح اضافة معلومات اخرى عن الخدمات , اذكرها ؟
س.5
هل لديك اي ملاحظات عن اجراءات الخدمات , ( من فضلك اذكر اسم الخدمة) ؟
س.6
: من فضلك , يرجى تقييم عملية الدفع الالكتروني
اجراءات الدفع الإلكتروني واضحة
☆
☆
☆
☆
☆
توفير عدة طرق للدفع الإلكتروني (الدرهم الإلكتروني، فيزا، ماستر كارد، الخصم المباشر من الحساب إلخ)
☆
☆
☆
☆
☆
إشعار المستخدم بنجاح الدفع الإلكتروني عبر إخطارات ذكية أو رسالة نصية قصيرة أو بريد إلكتروني أو أي وسيلة إلكترونية أخرى
☆
☆
☆
☆
☆
س.7
تصنيف المتعامل ؟
إختار
افراد
شركات
مرضى
إختار
س.8
جنسيتك ؟
إختار
عرب
اجانب
اسيوي
مواطنين
إختار
بدعم من هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية