استبيان قياس جودة حسابات مواقع التواصل الاجتماعي

في إطار حرص الهيئة على تبني أفضل الممارسات، تقوم الهيئة بتقييم حساباتها على مواقع التواصل الاجتماعي لتحسين مستوى تقديم الخدمات والرد على استفسارات المتعاملين من خلالها، يسرنا دعوتكم إلى المشاركة والإجابة على الأسئلة الواردة في هذا الاستبيان.


لقد تم إرسال رمز التحقق عبر رسالة نصية
*الرجاء إكمال جميع الحقول المطلوبة
س.0

سهولة الوصول إلى حسابات الهيئة على قنوات التواصل

س.0
الوقت المستغرق للرد على الاستفسارات يلبي التوقعات
س.0
  1. المنشورات على الحسابات واضحة وتخدم المستفيد
س.0
المواد المنشورة منوعة وتلبي احتياجات المستفيدين
س.0
يتم التعامل مع تعليقات وطلبات المتعاملين بشكل إيجابي
س.0
ما هي الخدمات الأخرى التي تقترح تقديمها من خلال مواقع التواصل الاجتماعي؟
بدعم من هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية