استبيان استطلاع رضا المتعاملين مع دائرة الإسكان

من أجل تحسين وتطوير خدماتنا التي نقدمها إليكم, فإنا نثمن دوركم في تقييم الخدمات التي نقدمها لكم, ونعدكم بأن تكون ملاحظاتكم محل إهتمامنا


لقد تم إرسال رمز التحقق عبر رسالة نصية
*الرجاء إكمال جميع الحقول المطلوبة
البيانات الأساسية
س.0
الإسم
س.0
رقم الهاتف او البريد الالكتروني
الأسئلة العامة
س.0
مدى الرضا العام عن تجربتك مع دائرة الإسكان
س.0
سهولة الوصول لمركز خدمة المتعاملين
س.0
سرعة تقديم الخدمة داخل مركز خدمة المتعاملين
س.0
سهولة الحصول على إجراءات الخدمة المقدمة
س.0
معرفة وإتقان موظفي الإدارة أو القسم لمهام عملهم
س.0
درجة الإبداع والتميز في خدمات
س.0
مدى الرضا عن المدة الزمنية المستغرقة في إنجاز الخدمة المطلوبة
س.0
مدى إستجابة طاقم العمل بالرد على الاستفسارات
س.0
سرعة الرد على الهاتف والتواصل مع المتصل حتى إنهاء الإجراء
س.0
مدى الرضا عن سلوكيات موظفي الإدارة أو القسم
بدعم من هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية